有店双11退货率75%=-=双11的退货率

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于有店双11退货率75%的问题，于是小编就整理了5个相关介绍有店双11退货率75%的解答，让我们一起看看吧。

双十一退货率？

“双11”盛宴落下帷幕，全网交易额再创历史新高。不过，有一个数据，各平台对外却不愿过多提及，那就是退货率。

据《证券日报》记者了解，“双11”期间，淘宝退货率在20%以上、京东约为10%，直播电商甚至一度高达60%。高企的退货率已经成为电商平台的突出问题。高退货率的背后，反映了电商平台怎样的现状？又将引发怎样的连锁反应？企业如何才能有效改善？

退货率居高不下

直播电商最高达60%

今年是“双11”走过的第十三个年头。阿里、京东、苏宁易购、国美真快乐等电商平台都迎来了销售数据的历史新高。“电数宝”数据显示，今年“双11”，全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%。

双十一的退货率是多少？

双11退货率 比较高的，在百分之10。因为买的人比较多   弄坏的东西  也比较多，大多数收到的货 都会挤压 摔坏啊，所以会导致退货。

2020双十一退货率高的原因？

因为疫情原因，去年双十一退货率最高，因为去年冬天疫情开始反弹，很多地区又开始封城，导致好多地区没有物流，所以买的快递只能退货，有的地区即使有物流，但是高速封了或者要经过封城地区的中转站，还有有的物品包装检测呈阳性，闹得人心惶惶，导致人们不敢买或买的只能退掉

淘宝上退款率高了有什么影响？

1、影响店铺搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对双十一报名有影响。

退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。

2、纠纷退款会降低店铺权重

如果只是店铺某个商品正常退款，那么它所生成的退款率没有什么影响，可以用这个退款率来参考是否要更换产品。

如果不及时处理退换订单，买家申请淘宝小二介入了，那这个退货订单就会被定义为纠纷退款。

纠纷退款影响是很大的，对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

3、影响买家极速退款和运费险的购买金额

淘宝退货率高会影响到买家极速退款和运费险的购买金额，退货率高会让用户的运费险增高甚至会出现无法购买运费险的情况。

双十一成交额2600多亿，有多少人有退款情况呢？

估计不会太多！双11当天，天猫（含淘宝）最终的成交额为2684亿元，同比增长高达25.7%（2018年2135亿），数据很是惊人啊！

历年以来，部分网友就一直在质疑双11的销售数据，是否含有水分、有多少水分，是否双11当天冲销量、然后就会面临大量的退款退货呢！甚至，2018年双11之后，网络上一直流传着天猫退货率超高，一度导致支付宝退款系统崩溃等不实消息！

为何会有人认为双11退款会很高

说实话，这里面因素有很多，但归纳起来主要有以下三种：

1、对交易数据有质疑

• 这个问题一直都有，尤其是在这两年居民收入增幅放缓的情况下，大量的实体店销售惨淡，为何双11会屡创新高呢！很多人，对于这一数据根本不相信，认为2600多亿的成交额，只是在冲销量、美化数据罢了！
  

2、凑单因素，客观存在

• 就拿今年双11来说，有多少人是为了参加“满400减50”的活动，而去凑单的呢！这种情况，客观存在，但并不是说凑单的包裹、一定会选择退款退货。这两者，并不直接相关！
  

3、冲动消费的因素

• 在双11这种“买买买”的氛围下，商家活动力度又较大，很多消费者会冲动消费，先买再说、买完就后悔，自然会选择退货了！
  

• 不过，冲动消费毕竟占少数，大部分的消费者并不会做这种“买完再退”的无聊举动的！

双11期间的退货率到底是多少

其实在2018年11月19日，阿里曾发公布过一些数据的。截止到18日，已有超11亿个包裹被送达到消费者手中，双11狂欢节的退货率只有0.06，远低于行业平均水平！

这里的0.06，应该是指6%，也就是100单中平均有6单退货的！说实话，这个比例并不算高！

如果按此比例折算成金额，2684亿元成交额，差不多能有161亿元的退款。2019年双11期间，真实成交额也将突破2500亿元，高达2522.96亿元啊！

总之，双11这个全民购物节，买完静等收货即可，真正选择去退款退货的，占比应该是不会很多的！

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双11最终数据已经出来了，天猫成交额2684亿元，京东成交额为2044亿元，如果加上其他平台，合计应该超过5000亿元，这么庞大的交易量，肯定会有退款的情况。

网上有很多人质疑，双11交易额可能不准确，我觉得这个问题应该不大，平台自己造假没意义，个别商家刷单无关大局，算是成交额也无可厚非，唯一的问题就是退货的情况，这个数据一直没有公布，双11期间的退货量到底有多大呢？

从我自己的情况来看，今年双11，我只买了非常少的东西，京东加天猫合计700多元，在淘宝上拍了一个小东西，结果拍错了，和商家联系确定退款，但价值只有十几元，占比非常低，这个是我确实需要的，最后还要再买，这样看来我今年属于零退货。

但是在去年双11的时候，我们家一共买了3600多元的东西，其中退掉了1200多元，退货比例为30%，退货的主要是一些服装，所以今年，除了内衣几乎没有从网上购买衣服。

今天刚刚看过一篇报道，汪女士在双11凌晨抢购的小天鹅洗衣机，价格是2599元，但是第2天却发现，同样的洗衣机价格只有2399元，自己辛辛苦苦熬夜抢到手的东西，竟然比双11之后还高200元，这让王女士感到很不舒服，王女士联系客服想退货，但是没有结果。

经过记者报道后，记者和商家联系，商家说现在还不清楚具体情况，如果确实属于该补差价的，到时候进行补差价。据说这种情况还不在少数，这样就存在一个问题，如果补差价，就说明交易额不准确，如果退货，实际交易额就会减少。

由此可见，双11期间的交易数据，多少会有一些水分，但是整体来说只要下单的，没有特殊情况，应该都是有需求的，退货量应该不是很多，退货量比较多的是服装类，毕竟衣服从网上看的，和实际穿的效果差距太大了。

双11期间，您购买了多少钱的东西？退货比例是多少呢？欢迎在评论区分享。如果双11期间你有什么特殊的经历，欢迎也分享给大家。

今天双十一，天猫成交了2684亿元，同比增长25.8%，销量创了历史纪录。

不过，这并不是全部的实际情况，有所估。但我并不是说“数据造假”，而是认为存在一定的水份。水份来源于两个部分：

第一个部分，商家刷单，有人可能觉得商家刷单干嘛？自己买自己的商品，又赚不到钱！但只要做过电商的人都知道，刷单很重要。如果不刷单，你的商品无法靠前展示，别人看不到你，如果不刷单，销量太低，没有人买。以前我做电商的时候，就亲眼看到有些商家卖鞋子，3000双是刷出来的单，这部分量可不小。

第二个部分，用户退款，双11的成交量统计的是当天系统的成交量，但实际上有一部分最后并没有成交，一方面，是有些人双11当天忙着抢购，结算错了订单，申请退款，另一方面，是购买太火爆，商家没准备那么多货，结果没有货发给客户，还是退款；最后一个部分是，用户因类打折购买，收到货后不满意，按照7日无理由退货条款退退货退款。

商家刷单的这部分有多少，本身是灰色的，无法统计。退货有多少呢？这个可以通过往年天猫的退货情况大概推算一下，我们以2018年双11为例来看一下：

去年双11，根据天猫官方公布的数据，至11月18日（因为过了18日就不满足7天无条件退货了），天猫双11狂欢节的退货率为0.06，也就是6%的退货率。

数据是按订单量来计算，并不是按成交额，那么我们也简单的以这个值来测算为成交，则今年2684元的成交，退货金额为161亿元左右。

双11最终数据已经出来了，天猫成交额2684亿元，京东成交额为2044亿元，如果加上其他平台，合计应该超过5000亿元，这么庞大的交易量，肯定会有退款的情况。

网上有很多人质疑，双11交易额可能不准确，我觉得这个问题应该不大，平台自己造假没意义，个别商家刷单无关大局，算是成交额也无可厚非，唯一的问题就是退货的情况，这个数据一直没有公布，双11期间的退货量到底有多大呢？

从我自己的情况来看，今年双11，我只买了非常少的东西，京东加天猫合计700多元，在淘宝上拍了一个小东西，结果拍错了，和商家联系确定退款，但价值只有十几元，占比非常低，这个是我确实需要的，最后还要再买，这样看来我今年属于零退货。

但是在去年双11的时候，我们家一共买了3600多元的东西，其中退掉了1200多元，退货比例为30%，退货的主要是一些服装，所以今年，除了内衣几乎没有从网上购买衣服。

今天刚刚看过一篇报道，汪女士在双11凌晨抢购的小天鹅洗衣机，价格是2599元，但是第2天却发现，同样的洗衣机价格只有2399元，自己辛辛苦苦熬夜抢到手的东西，竟然比双11之后还高200元，这让王女士感到很不舒服，王女士联系客服想退货，但是没有结果。

经过记者报道后，记者和商家联系，商家说现在还不清楚具体情况，如果确实属于该补差价的，到时候进行补差价。据说这种情况还不在少数，这样就存在一个问题，如果补差价，就说明交易额不准确，如果退货，实际交易额就会减少。

由此可见，双11期间的交易数据，多少会有一些水分，但是整体来说只要下单的，没有特殊情况，应该都是有需求的，退货量应该不是很多，退货量比较多的是服装类，毕竟衣服从网上看的，和实际穿的效果差距太大了。

双11期间，您购买了多少钱的东西？退货比例是多少呢？欢迎在评论区分享。如果双11期间你有什么特殊的经历，欢迎也分享给大家。

到此，以上就是小编对于有店双11退货率75%的问题就介绍到这了，希望介绍关于有店双11退货率75%的5点解答对大家有用。